Anmeldung

Sie werden gebeten, sich zu registrieren, um Zugang zu bestimmten Bereichen unseres Online-Shops zu erhalten. Nach der Registrierung speichern wir die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten unter dem von Ihnen angegebenen Benutzernamen. Wir speichern diese Angaben, damit Sie sie nicht immer wieder neu ausarbeiten müssen und um Sie im Rahmen der Vertragsabwicklung zu kontaktieren. Wir geben die mit Ihrem Benutzernamen verknüpften Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist im Rahmen der Durchführung des zwischen uns geschlossenen Vertrags unbedingt erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch unseres Online-Shops können wir Ihre personenbezogenen Daten an die zuständigen Behörden weitergeben.

Zugang zum Kundenportal

Unser Kundenportal ermöglicht Ihnen den Zugriff, die Beschreibung und Änderung Ihrer Daten über eine Verwaltungsumgebung, die ausschließlich mit Ihrem Konto verbunden ist.

Bearbeitung von Aufträgen

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten zur Abwicklung. Wenn die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte für die reibungslose Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist, werden wir dies tun. Weitere Informationen dazu finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.

Öffentlichkeitsarbeit

Wir werden Sie neben den Informationen auf dieser Website auch über neue Produkte und Dienstleistungen informieren:

• per E-Mail
• über soziale Medien

Kontaktformular und Newsletter

Wir bieten Ihnen über unseren Online-Shop die Möglichkeit, Fragen über ein Kontaktformular zu stellen, in dem Sie gebeten werden, verschiedene Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage zu machen. Sie entscheiden selbst, welche Daten Sie uns zur Verfügung stellen. Die Daten, die Sie uns übermitteln, werden so lange gespeichert, wie es die Art des Formulars oder der Inhalt Ihrer E-Mail erfordert, um vollständig beantwortet und bearbeitet zu werden. Wir bieten einen Newsletter an, in dem wir interessierte Kunden über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen informieren. Jeder Newsletter enthält einen Link zur Abmeldung. Ihre E-Mail-Adresse wird automatisch in eine Liste von Abonnenten aufgenommen.

Rufnummer

Durch die Navigation in unserem Online-Shop werden die folgenden Daten öffentlich und für jedermann einsehbar im Internet veröffentlicht:

• Ihren Namen und Ihre Adresse
• Ihre Telefonnummer
• Ihre E-Mail Adresse
• Ihr (Profil-)Bild
• von Ihnen selbst bereitgestellte Informationen

Sie entscheiden selbst, welche Informationen Sie veröffentlichen. Es ist möglich, dass Sie danach noch auffindbar sind. Auf Ihren Wunsch hin anonymisieren wir die öffentlichen Daten.

Inserate

In unserem Online-Shop wird Werbung angezeigt.

Offenlegung gegenüber Dritten

Wir können Ihre Daten an unsere Vertragspartner weitergeben. Diese Partner sind eng an der Umsetzung des Abkommens beteiligt. Unser Online-Shop enthält Schaltflächen für soziale Medien. Die Administratoren dieser Schaltflächen sammeln auf diese Weise ebenfalls Ihre persönlichen Daten.

Cookies

Unser Online Shop verwendet Cookies. Auch Dritte verwenden Cookies, die von uns aktiviert werden. Es steht Ihnen frei, Cookies über Ihren Webbrowser zu löschen oder zu deaktivieren. Beachten Sie, dass unsere Website danach möglicherweise nicht mehr optimal funktioniert. Wir haben mit Dritten, die Cookies verwenden, Vereinbarungen über die Verwendung von Cookies und Anwendungen getroffen. Dennoch haben wir keine vollständige Kontrolle über die von dritten Sammlern verwendeten Daten. Weitere Informationen darüber, wie diese Dritten mit Cookies umgehen, finden Sie in ihren Datenschutzerklärungen (bitte beachten Sie: diese können sich regelmäßig ändern).

Google Analytics

Wir verwenden Google analytics, um bestimmte Besucherprozesse zu verfolgen. Wir haben mit Google eine Vereinbarung über den Umgang mit unseren Daten getroffen. Darüber hinaus erlauben wir Google, die gewonnenen Informationen für andere Dienste zu nutzen, und schließlich erlauben wir Google, alle IP-Adressen zu anonymisieren. Diese Informationen werden verwendet, um Ihnen bei der Auswahl eines Produkts zu helfen, das Ihren Interessen entspricht, und um Ihnen Werbeaktionen für Produkte zu zeigen, die Sie interessieren könnten. Ohne diese Cookies fehlen Ihnen persönliche Empfehlungen auf unserer Website, in unserem Newsletter und in E-Mails mit persönlichen Tipps.

Sicherheit

Wir ergreifen zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen, um den Missbrauch des unbefugten Zugriffs auf Ihre personenbezogenen Daten zu verhindern und einzuschränken. Wir ergreifen insbesondere die folgenden Maßnahmen:

• Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort beschränkt;
• wir treffen physische Maßnahmen, um den Zugang zu den Systemen, die personenbezogene Daten enthalten, zu begrenzen;
• Wir verwenden sichere Verbindungen (Secure Socket Layers oder SSL), die alle Informationen zwischen Ihnen und unserer Website verschlüsseln, wenn Sie persönliche Daten eingeben.

Lagerzeiten

Die in den obigen Abschnitten genannten personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen erforderlich ist, einschließlich der Garantiezeiten. Danach können wir Ihre Daten bis zu einem Jahr für die oben erwähnten statistischen Zwecke speichern. Die Daten werden danach gelöscht, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, sie länger aufzubewahren (z. B. die steuerliche Aufbewahrungspflicht von sieben Jahren für Zahlungsdaten).

Websites von Dritten

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter, die über externe Links mit unserer Website verbunden sind. Wir können nicht garantieren, dass diese Dritten Ihre personenbezogenen Daten auf vertrauenswürdige und sichere Weise behandeln. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen, bevor Sie sie nutzen.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung zum Datenschutz zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie über mögliche Anpassungen vollständig informiert sind.

Zugang und Änderung Ihrer persönlichen Daten

Fragen zu unserer Datenschutzpolitik oder zum Zugang oder zur Änderung (oder Löschung) Ihrer persönlichen Daten können Sie jederzeit an uns richten. Unsere Kontaktdaten sind unten aufgeführt. Sie können auch einen Antrag auf Zugang, Änderung oder Löschung der Daten stellen. Außerdem können Sie einen Datenexport für die Daten beantragen, die wir mit Ihrer Zustimmung verwenden, oder Sie können beantragen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Um Missbrauch vorzubeugen, können wir Sie bitten, sich auszuweisen. Wenn es sich um personenbezogene Daten handelt, die mit einem Cookie verbunden sind, müssen Sie Ihrem Antrag eine Kopie dieses Cookies beilegen. Sie finden diese Cookies in den Einstellungen Ihres Webbrowsers. Wenn die Daten nicht korrekt sind, können Sie beantragen, dass sie geändert oder gelöscht werden.

Behörde für personenbezogene Daten

Selbstverständlich stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Beschwerden über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten haben. Gemäß den Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht, bei der Behörde für personenbezogene Daten Beschwerde gegen eine solche Verarbeitung personenbezogener Daten einzulegen. Sie können sich dazu an die Behörde für personenbezogene Daten wenden.

Kontaktangaben

ForaVida B.V.
de Huufkes 19
5674 TL Nuenen, die Niederlande
[email protected]
851306419