Preis, Montage, Pflege, Genehmigung, Isolierung, Garantie: die 25 meistgestellten Fragen aus sechs Jahren Kundenkontakt. Übersichtlich nach Themen gruppiert.
Ab €144 pro PanelSelbstmontage möglich60 Tage Rückgabe10 Jahre Garantie4,9 / 5 Trustpilot
Die 25 meistgestellten Fragen
Diese Fragen kommen jede Woche mehrmals bei unserem Kundenservice rein. Wir haben sie nach Themen gruppiert, damit Sie schnell die richtige Antwort finden. Steht Ihre Frage nicht dabei? Senden Sie eine E-Mail an [email protected] oder kommen Sie in den Showroom in Venlo.
Die Fragen, die jeder Kunde als Erstes stellt. Mehr Details zum Preisaufbau auf Preise.
Kategorie B: Montage & Technik
Alles über Installation, Vermessen und technische Daten. Vollständige Anleitung auf Montage.
“Alles, was ich vorab wissen wollte, stand auf dieser FAQ-Seite. Das hat drei E-Mails an den Kundenservice erspart. Sehr transparentes Unternehmen.”
Kunde via Trustpilot Bewertung
Was kostet 1 Glaspanel?
€144 inkl. MwSt. Derselbe Preis für alle Höhen bis 3.000 mm und alle drei Standardfarben. Sehen Sie sich alle Preise an.
Gibt es versteckte Kosten?
Nein. Der Preis im Konfigurator ist der Preis auf der Rechnung. Kostenlose Lieferung ab €50.
Kann ich auf Rechnung bezahlen?
Ja. Klarna (30 Tage Rechnung). Auch klassische Banküberweisung möglich. Beide erscheinen im Checkout.
Wie schnell wird geliefert?
kostenlose Lieferung in Nordrhein-Westfalen (PLZ 32-33, 40-53, 57-59). Standardvereinbarung bei Bestellungen über €50.
Gilt 60 Tage Rückgabe auch für Schiebewände?
Ja. Auf alle Standardprodukte 60 Tage Rückgaberecht. Zerbrechliches zurückzusenden kostet bei Glasbruch unterwegs aber extra.
Wie montiere ich selbst?
Mit zwei Personen in 2-4 Stunden. Standardwerkzeug (Bohrmaschine, Wasserwaage). PDF-Montageanleitung im Bausatz. Details auf Montage.
Passt es auf meine bestehende Überdachung?
Ja, auf jeden geraden Aluminiumrahmen. Sofern maximal 7.150 mm breit und mindestens 1.990 mm hoch. Senden Sie ein Foto an [email protected] zur Sicherheit. Mehr Infos: bestehende Überdachung.
Wie messe ich?
Drei Punkte für Breite (oben, Mitte, unten) und drei für Höhe (links, Mitte, rechts). Größtes Maß nehmen. Siehe vermessen.
Ist 10 mm Glas sicher?
Ja. Gehärtetes ESG-Glas, CE EN 12150 zertifiziert, splittert in kleine stumpfe Krümel. Sicher für Kinder und Haustiere.
Ist die Pflege aufwendig?
Nein. Glas monatlich, Schienen jährlich saugen, Rollen wartungsfrei. Siehe Pflege.
Welche Farben gibt es?
Anthrazit RAL7016S, Mattschwarz RAL9005M, Mattweiss RAL9016M. Alle drei mit Qualicoat-AkzoNobel Beschichtung.
Brauche ich eine Genehmigung?
In 95% der Fälle: nein. In NRW gilt die Landesbauordnung NRW. Prüfen Sie bei Ihrem Bauamt mit Ihrer Adresse. Details auf Genehmigung.
Isolieren die Wände?
Leicht. 3-5 Grad Wärmeerhalt im geschlossenen Zustand. Nicht wie Wärmeschutzglas, aber genug für ein ganzjährig nutzbares Gartenzimmer mit Terrassenheizer.
Funktioniert es bei Sturm?
Ja. Auf Windstärke 12 geprüft nach CE EN 1991-1-4. Oberlaufschiene aber korrekt in tragfähigem Balken befestigen.
Was ist die Garantie?
10 Jahre auf Aluminium und Qualicoat-Beschichtung. 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung auf alle anderen Komponenten. Glasbruch durch externe Ursachen (Stein, Ball) fällt nicht unter Garantie.
Noch eine Frage? Wir helfen gerne
Schreiben Sie an [email protected] oder besuchen Sie den Showroom in Venlo.
