Bestellen & bezahlen
In wenigen Schritten erledigt. Bezahlen Sie sicher mit PayPal, Klarna oder Kreditkarte und lassen Sie Ihre Bestellung kostenlos innerhalb unseres Liefergebiets liefern. 70.000+ Kunden gingen Ihnen voraus.
So funktioniert das Bestellen
Eine Bestellung geben Sie vollständig online auf, in wenigen Schritten. Möchten Sie zuerst Ihre Aufstellung zusammenstellen? Das machen Sie im 3D-Konfigurator und bestellen das Ergebnis direkt.
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1
In den Warenkorb legen
Wählen Sie Ihr Produkt, stellen Sie eventuell gewünschte Optionen ein und legen Sie es in den Warenkorb. Sie können mehrere Produkte gleichzeitig bestellen.
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2
Liefermethode wählen
Wählen Sie zwischen kostenloser Lieferung nach Hause innerhalb unseres Liefergebiets oder Abholung in unserem Lager in Oostrum (Vennenweg 1A). Mehr über die Lieferung.
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3
Daten eingeben
Geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten ein. Prüfen Sie Ihre Bestellung in der Übersicht, bevor Sie fortfahren.
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4
Sicher bezahlen
Bezahlen Sie mit PayPal, Klarna oder Kreditkarte. Sie erhalten sofort eine Bestätigung. Alle Preise sind Endpreise inkl. 19 % MwSt. Alle Zahlungsmethoden.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Sie bezahlen sicher mit PayPal, Klarna oder Kreditkarte. In Raten bezahlen geht über Klarna Rechnung oder Klarna Ratenzahlung, sodass Sie die Kosten Ihrer Bestellung verteilen. Alle angezeigten Preise sind Endpreise inkl. 19 % MwSt., ohne versteckte Kosten. Alle Optionen finden Sie auf der Seite Zahlungsmethoden.
Klarna Rechnung
Kaufen Sie jetzt, zahlen Sie später, 0 % Zinsen.
Klarna Ratenzahlung
Bequem in monatlichen Raten bezahlen.
Mastercard / Visa
Bezahlen Sie einfach mit Ihrer Kreditkarte.
Nach Ihrer Bestellung
Das können Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung erwarten.
Bestätigung und Übersicht
Sie erhalten sofort eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, einer Übersicht Ihrer Bestellung und der geschätzten Lieferzeit von 5-12 Werktage. Bitte bewahren Sie diese E-Mail gut auf.
Lieferung nach Hause
Kostenlose Lieferung innerhalb unseres Liefergebiets. Bei Paketen erhalten Sie einen Track-and-Trace-Code. Bei größeren Produkten wählen Sie selbst einen Liefertag im Kalender.
Mehr über die Lieferung →Abholung in Oostrum
Abholung ist in unserem Lager in Oostrum (Vennenweg 1A) möglich, nur 10 Autominuten von der deutschen Grenze entfernt. Nehmen Sie Kontakt mit dem Kundendienst auf, um einen Abholtermin zu vereinbaren.
Mehr über die Abholung →Ihre Rechte als Verbraucher
Sie kaufen bei ForaVida mit voller Sicherheit. Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen ein erweitertes Rückgaberecht.
14 Tage Widerrufsrecht
Nach deutschem Recht haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie in unseren rechtlichen Hinweisen.
60 Tage Rückgaberecht
Wir gehen über die gesetzliche Mindestanforderung hinaus und bieten Ihnen 60 Tage Rückgaberecht. Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
Rückgabe und Erstattung →Weitere Kundendienst-Themen
Zahlungsmethoden
PayPal, Klarna und Kreditkarte erklärt
Ansehen →Lieferung
Lieferzeiten und Lieferbedingungen
Ansehen →Bestellung abholen
Abholung in unserem Lager in Oostrum
Ansehen →Rückgabe
60 Tage Rückgaberecht und Erstattung
Ansehen →Garantie
10 Jahre Garantie und die Bedingungen
Ansehen →Reklamation
Unser Reklamationsverfahren Schritt für Schritt
Ansehen →Angebot anfordern
Fordern Sie unverbindlich ein Angebot an
Ansehen →Kundendienst
Alle Themen auf einen Blick
Ansehen →Häufig gestellte Fragen zu Bestellen & Bezahlen
Bei Produkten, die vorübergehend nicht lieferbar sind, sehen Sie eine Schaltfläche, um eine Benachrichtigung zu erhalten. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wir informieren Sie, sobald das Produkt wieder verfügbar ist.
Nehmen Sie so schnell wie möglich Kontakt mit unserem Kundendienst auf über [email protected] oder das Kontaktformular. Halten Sie Ihre Bestellnummer bereit. Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir Änderungen vornehmen.
Ja, unsere Produkte sind aus einzelnen Bauteilen aufgebaut. Das meiste Zubehör können Sie später separat bestellen. Schauen Sie sich das Angebot bei der Glasschiebewand oder der Terrassenüberdachung an. Bitte beachten Sie: Fundamentbalken und eingebaute LED-Beleuchtung müssen mit der Hauptbestellung mitbestellt werden.
Wir liefern kostenlos innerhalb unseres Liefergebiets in Nordrhein-Westfalen und einigen angrenzenden Gebieten. Wohnen Sie außerhalb dieses Liefergebiets? Dann können Sie Ihre Bestellung in unserem Lager in Oostrum (Vennenweg 1A) abholen, nur 10 Autominuten von der deutschen Grenze entfernt.
Ja, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie sie kostenlos stornieren. Nehmen Sie Kontakt auf über [email protected] oder das Kontaktformular. Wurde Ihre Bestellung bereits geliefert? Dann gelten die Bedingungen auf der Seite Rückgabe und Erstattung.
Sie können mit PayPal, Klarna Rechnung, Klarna Ratenzahlung oder Kreditkarte (Mastercard und Visa) bezahlen. In Raten bezahlen geht über Klarna. Alle Preise sind Endpreise inkl. 19 % MwSt. Alle Optionen finden Sie auf der Seite Zahlungsmethoden.
Stellen Sie Ihre Aufstellung im 3D-Konfigurator zusammen
Unser Kundendienst hilft Ihnen gerne weiter, erreichbar Mo/Di/Do 08:30 bis 17:00 Uhr, Mi/Fr 08:30 bis 12:30 Uhr. Möchten Sie zuerst Ihre Aufstellung zusammenstellen? Das machen Sie im 3D-Konfigurator und bestellen das Ergebnis direkt online.