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Wählen Sie unten das Thema, das zu Ihrer Frage passt. Jede Seite enthält Erklärungen, Bedingungen und häufige Fragen.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange ist die Lieferzeit?

Die meisten Produkte sind vorrätig und werden innerhalb von 5 bis 8 Werktagen kostenlos nach Deutschland geliefert. Mehr Informationen finden Sie auf unserer Lieferungsseite.

Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?

Sie haben 14 Tage Bedenkzeit nach Erhalt. Alle Bedingungen finden Sie auf der Seite Rücksendung und Erstattung.

Wie lange gilt die Garantie?

Auf Aluminium und Glas geben wir 10 Jahre Herstellergarantie. Alle Details finden Sie auf unserer Garantieseite.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Sie können per Kreditkarte, PayPal, SOFORT oder Banküberweisung bezahlen. Alle Optionen finden Sie auf der Seite Zahlungsoptionen.

Kann ich meine Bestellung abholen?

Ja, Abholen ist in unserem Lager in Venlo möglich. Lesen Sie mehr auf der Seite Bestellung abholen.

Wie reiche ich eine Beschwerde ein?

Nehmen Sie über das Kontaktformular Kontakt auf oder lesen Sie den genauen Ablauf auf unserer Beschwerdeseite.

Kann ich Produkte im Showroom besichtigen?

Ja, unser Showroom in Venlo ist 7 Tage die Woche geöffnet. Mehr Informationen finden Sie auf der Showroom-Seite.

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Rufen Sie uns an oder senden Sie eine Nachricht. Wir antworten innerhalb von 1 Werktag. Sie können uns auch in unserem Showroom in Venlo besuchen.

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