Kundendienst
Zahlungsmethoden
Bezahlen Sie online mit PayPal, Kreditkarte oder Klarna, oder direkt in unserem Showroom in Venlo. An der Kasse sehen Sie, welche Online-Zahlungsmethoden für Ihre Bestellung verfügbar sind.
Im Shop
Zahlungsmethoden im Onlineshop
Beim Bezahlen stehen Ihnen vier Methoden zur Verfügung. Möchten Sie die Kosten verteilen? Dann zahlen Sie über Klarna auf Rechnung oder in monatlichen Raten.
PayPal
Käuferschutz
Schnell und sicher bezahlen mit Ihrem PayPal-Konto. Bei qualifizierten Käufen profitieren Sie vom PayPal-Käuferschutz.
Kreditkarte
Bezahlen Sie mit Ihrer Kreditkarte. Mastercard und Visa werden akzeptiert, auch bei einer Bestellung aus dem Ausland.
Klarna Rechnung
0 % Zinsen
Jetzt kaufen, später zahlen: Zahlungsziel 30 Tage, bis zu einem Bestellwert von 4.000 Euro. Inklusive Klarna-Käuferschutz.
Klarna Ratenzahlung
Bis 36 Monate
Bequem in monatlichen Raten zahlen, mit Laufzeiten bis zu 36 Monaten. Eine Genehmigung durch Klarna ist erforderlich.
Für beide Klarna-Varianten gelten die Bedingungen von Klarna, nicht die unseren. Klarna prüft Ihre Anfrage selbst; auf diese Entscheidung haben wir keinen Einfluss. Wie der Bestellvorgang insgesamt abläuft, lesen Sie auf der Seite Bestellen und bezahlen.
Besuchen Sie uns
Bezahlen im Showroom
Lieber vorbeikommen? In unserem Showroom in Venlo sehen Sie alles in echt und bezahlen direkt vor Ort, sieben Tage die Woche und ohne Termin.
| Tag | Öffnungszeiten |
|---|---|
| Montag | 10:00 – 18:00 Uhr |
| Dienstag | 10:00 – 18:00 Uhr |
| Mittwoch | 10:00 – 18:00 Uhr |
| Donnerstag | 10:00 – 18:00 Uhr |
| Freitag | 10:00 – 18:00 Uhr |
| Samstag | 09:00 – 17:00 Uhr |
| Sonntag | 09:00 – 17:00 Uhr |
ForaVida Showroom Venlo
- AdresseNijmeegseweg 2D, 5916 PT Venlo
- KartenzahlungOhne Höchstbetrag
- BarzahlungBis 2.999,99 €
- TerminNicht erforderlich
Ab 3.000 Euro nehmen wir kein Bargeld an. Unser Showroom liegt in den Niederlanden, und dort gilt diese gesetzliche Obergrenze für Barzahlungen im Handel. Bei einer Barzahlung nehmen wir ausschließlich passende Beträge an, und eine Bestellung oder Zahlung darf nicht aufgeteilt werden, um unter dieser Grenze zu bleiben.
Online bezahlen
Online-Zahlung im Shop
Wählen Sie an der Kasse eine verfügbare Zahlungsmethode und folgen Sie den Anweisungen des Zahlungspartners. Bei Fragen zu Ihrer Zahlung kontaktieren Sie uns.
Klappt die Zahlung mit Klarna oder Kreditkarte nicht? Diese Methoden brauchen eine Freigabe des Zahlungspartners, und auf dieses Prüfverfahren haben wir keinen Einfluss. Wird Ihre Zahlung abgelehnt, wählen Sie eine andere Methode oder versuchen Sie es später erneut. Bleibt es dabei, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Eine Zahlung auf Rechnung direkt an uns ist nicht möglich; über Klarna Rechnung zahlen Sie aber sehr wohl erst nach Erhalt. Alle Zahlungen laufen über den Shop, sodass Bestellungen automatisch verarbeitet werden und Sie den Status unter Mein Konto verfolgen können.
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen zum Bezahlen
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Im Shop zahlen Sie mit PayPal, Kreditkarte (Mastercard oder Visa), Klarna Rechnung oder Klarna Ratenzahlung. In unserem Showroom in Venlo können Sie mit Karte oder bar bezahlen.
Kann ich in Raten zahlen?
Ja, über Klarna Ratenzahlung mit Laufzeiten bis zu 36 Monaten. Klarna prüft Ihre Anfrage und muss die Ratenzahlung genehmigen. Alternativ zahlen Sie über Klarna Rechnung erst nach 30 Tagen, zinsfrei und bis zu einem Bestellwert von 4.000 Euro.
Kann ich auf Rechnung zahlen?
Eine Rechnung direkt von uns gibt es nicht; alle Zahlungen laufen über den Shop. Über Klarna Rechnung zahlen Sie aber erst nach Erhalt der Ware, mit einem Zahlungsziel von 30 Tagen und ohne Zinsen, bis zu einem Bestellwert von 4.000 Euro.
Warum wird meine Zahlung abgelehnt?
Klarna und Kreditkartenzahlungen brauchen eine Freigabe des Zahlungspartners. Auf dieses Prüfverfahren haben wir keinen Einfluss. Wird Ihre Zahlung abgelehnt, wählen Sie eine andere Methode oder versuchen Sie es später erneut. Bleibt das Problem bestehen, nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Wie schließe ich meine Online-Zahlung ab?
Wählen Sie beim Bezahlen eine Zahlungsmethode und durchlaufen Sie die Schritte des Zahlungspartners. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns.
Kann ich bar bezahlen?
Barzahlung ist nur in unserem Showroom in Venlo möglich, bis zu einem Betrag von 2.999,99 Euro. Ab 3.000 Euro nehmen wir kein Bargeld an, weil unser Showroom in den Niederlanden liegt und dort diese gesetzliche Obergrenze gilt. Wir nehmen ausschließlich passende Beträge an und eine Zahlung darf nicht aufgeteilt werden.
Gibt es beim Kartenzahlen im Showroom einen Höchstbetrag?
Von unserer Seite nicht. Im Showroom in Venlo können Sie ohne Höchstbetrag mit Karte zahlen. Beachten Sie aber das Tageslimit Ihrer eigenen Bank.
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Weitere Themen im Kundendienst
Bestellen und bezahlen
Der Bestellablauf in vier Schritten, Ihre Bestellnummer und die Bestätigung.
Lieferung
Liefergebiet, kostenlose Lieferung und wie die Zustellung abläuft.
Rückgabe und Erstattung
60 Tage Rückgaberecht, der Ablauf und wann Sie Ihr Geld zurückerhalten.
Kundendienst
Alle Hilfethemen, Downloads und häufig gestellte Fragen.
Unser Kundendienst hilft Ihnen weiter
Klappt das Bezahlen nicht oder haben Sie eine Frage zu einer Zahlungsmethode? Rufen Sie +31 85 130 64 19 an oder schreiben Sie an [email protected]; von Montag bis Freitag sind wir von 07:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Möchten Sie erst einen Preis nach Maß? Fordern Sie ein unverbindliches Angebot an.